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アンケート【結婚相談所カウンセラー】職務経歴書のサンプル・見本職務経歴書(業務内容別)のサンプル
■ 職務要約
結婚相談所にてカウンセラーとして〇年間従事。入会相談、会員プロフィール作成、マッチング支援、交際フォロー、成婚サポートまで一貫して担当してきました。会員一人ひとりの価値観や希望条件を丁寧にヒアリングし、最適な出会いの機会を提供することを重視しています。
また、婚活イベントの企画・運営や新規会員獲得のためのカウンセリング対応にも携わり、顧客満足度向上と成婚率向上に貢献してきました。対人コミュニケーション力と傾聴力を活かし、信頼関係を築きながら会員の人生の大切な節目をサポートしています。
■ 職務経歴
株式会社〇〇ブライダル
事業内容：結婚相談所運営、婚活イベント企画
従業員数：〇〇名
雇用形態：正社員
在籍期間：20XX年〇月 ～ 現在
担当業務
結婚相談所カウンセラーとして、会員の婚活支援業務を担当。
主な業務内容
■入会カウンセリング
・新規顧客への婚活相談対応
・サービス説明、入会手続き対応
・顧客ニーズのヒアリングおよび婚活プラン提案
■会員サポート
・会員プロフィール作成および写真撮影アドバイス
・マッチングシステムを活用したお見合い調整
・交際中のフォローおよび相談対応
■成婚サポート
・交際状況の定期フォロー
・結婚に向けたアドバイス
・成婚退会までのサポート
■その他業務
・婚活イベントやパーティーの企画・運営
・会員管理データ入力、進捗管理
・SNSやWebを活用した集客支援
担当業務
・年間〇〇名の会員サポートを担当
・年間成婚〇組をサポート（社内上位〇％）
・入会カウンセリング成約率〇％を達成
・婚活イベント企画により新規入会者数〇％増加
■ 活かせるスキル・経験
コミュニケーション力
会員の価値観や結婚観を丁寧にヒアリングし、信頼関係を構築する力。
カウンセリング力
悩みや不安に寄り添いながら前向きな婚活をサポートする傾聴力。
提案力
会員の希望条件を踏まえたマッチング提案や婚活戦略のアドバイス。
イベント企画運営
婚活イベントの企画、集客、当日の運営経験。
■ PCスキル
・Excel（データ管理、集計）
・Word（文書作成）
・顧客管理システム（CRM）の利用
・SNS運用（Instagram、LINE等）
■ 資格
・普通自動車第一種運転免許
・〇〇カウンセラー資格（任意）
■ 自己PR
結婚相談所カウンセラーとして、会員一人ひとりの人生に寄り添う姿勢を大切にしてきました。婚活は不安や迷いを抱えやすい活動でもあるため、まずは信頼関係を築くことを意識し、安心して相談いただける環境づくりを心掛けています。
また、会員の価値観や希望条件を深く理解し、単なる条件マッチングではなく、将来の生活や相性を踏まえた提案を行うことで成婚につながるサポートを実践してきました。今後もコミュニケーション力とカウンセリング力を活かし、多くの方の幸せな出会いを支援していきたいと考えています。
【結婚相談所カウンセラー】職務経歴書の書き方のポイント
結婚相談所カウンセラーの職務経歴書では、「どのように会員をサポートしてきたか」「どのような成果を上げてきたか」を具体的に伝えることが重要です。単に業務内容を並べるだけでなく、入会カウンセリング、マッチング提案、交際フォロー、成婚サポートなど、婚活支援のプロセスの中で自分がどの役割を担ってきたのかを整理して記載しましょう。特に、担当会員数、成婚実績、入会契約率、イベント企画数など、可能であれば数値を用いて実績を示すことで説得力が高まります。
また、結婚相談所の仕事では「コミュニケーション力」「傾聴力」「提案力」が重視されるため、会員の悩みや希望をどのようにヒアリングし、どのようなサポートを行ったのかを具体的なエピソードとして盛り込むと効果的です。さらに、婚活イベントの企画・運営やSNSを活用した集客支援など、会員サポート以外の業務経験もあれば積極的に記載しましょう。
採用担当者は、応募者が「会員と信頼関係を築きながら成婚まで伴走できる人材かどうか」を重視しています。職務経歴書では、対人支援の姿勢や成果を分かりやすく伝えることを意識することがポイントです。
